Condições de Devolução e Reembolso

Aqui na Sanzya Shoes, sabemos que pode acontecer de um produto não ser exatamente como você imaginou. Se precisar trocar ou devolver um item, estamos aqui para ajudar! Veja nossa política de trocas e devoluções:

1. Entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento do produto.
2. O produto deve ser devolvido com a embalagem original e sem sinais de uso.
3. Caso tenha defeito, o frete será por nossa conta. Para trocas de tamanho ou cor, o frete também é gratuito.
4. Você pode trocar o item ou solicitar o reembolso, conforme sua preferência.

Dúvidas? Se precisar de mais informações, consulte nossa FAQ ou entre em contato com nossa equipe de atendimento pelos e-mails sanzyashoes@sanzyashoes.com.br  ou pelo telefone (86) 99839-5584 (86) 99578-9129.